¿En qué podemos ayudarte?
Resolvemos las dudas más habituales sobre oportunidades, solicitudes y selección.
Para jóvenes
¿Cuesta algo enviar una solicitud?
No. Crear tu perfil, buscar oportunidades y aplicar es gratis. Los planes de pago no dan prioridad en la selección.
¿Tengo que ser mayor de edad?
Sí. Kindra está disponible para personas de 18 años o más. También debes cumplir los requisitos concretos que indique cada proyecto.
¿Tendré que rellenar mis datos en cada solicitud?
No los datos básicos. Tu perfil reutilizable conserva la información habitual y cada proyecto solo añade las preguntas específicas que necesita. Los borradores se guardan automáticamente.
¿Cómo funcionan las recomendaciones?
Kindra compara tu perfil con requisitos como residencia, edad, idioma, fechas e intereses. Verás qué criterios encajan y cuáles debes revisar; el resultado nunca sustituye la decisión de la organización.
¿Cuándo tendré que subir documentos?
Solo cuando sean necesarios para avanzar en el proceso. Las organizaciones pueden solicitarlos después de una preselección y se comparten mediante acceso privado, no en tu perfil público.
¿Cómo sabré en qué estado está mi solicitud?
Cada solicitud tiene un historial con sus cambios importantes: envío, solicitud de correcciones, preselección, entrevista, oferta y confirmación. También recibirás las notificaciones correspondientes.
Para organizaciones
¿Kindra sustituye los portales oficiales?
No. Kindra te ayuda a difundir oportunidades, recibir solicitudes y organizar la selección. Los trámites oficiales, incluida la gestión en PASS cuando corresponde, siguen en los sistemas del programa.Ver qué hace Kindra y qué va en las plataformas oficiales
¿Podemos empezar gratis?
Estamos preparando Start, el plan gratuito: permitirá publicar una convocatoria cada 12 meses y tener como máximo una abierta o pausada a la vez. Incluirá gestión individual de candidaturas, hasta 3 preguntas propias y una ficha automática de la organización. Esta nueva oferta aún no está disponible.
¿Qué necesitamos para verificar la organización?
Se solicita información como el OID o PIC, evidencia registral y un contacto institucional. La verificación se revisa de forma independiente al plan contratado.
¿Podemos crear nuestros propios formularios?
Sí. En la oferta prevista, Start incluirá los campos necesarios y hasta 3 preguntas propias sencillas. Plus y Pro permitirán formularios más amplios y lógica condicional. Las respuestas de candidaturas anteriores se conservarán.
¿Kindra selecciona automáticamente a los participantes?
No. Las recomendaciones ayudan a revisar los requisitos. Tu equipo decide quién participa.
¿Podemos trabajar varias personas en la selección?
Sí, según el plan. La oferta prevista incluye 1 persona en Start, 3 en Plus y 15 en Pro. Plus y Pro permitirán coordinar proyectos con otras organizaciones; una entidad Start podrá colaborar en un proyecto ajeno cuando la coordinadora tenga cobertura.
¿Queda registrado el proceso de selección?
Sí. Estados, solicitudes de documentos, entrevistas, ofertas y decisiones importantes forman un historial de cambios. Así el contexto no se pierde entre hojas de cálculo, correos o mensajes.
¿Podemos programar la publicación?
En la oferta prevista, Plus y Pro permitirán elegir fecha y hora; Start publicará manualmente. Si el proyecto requiere revisión, deberá estar aprobado antes de publicarse.
¿Qué podemos medir?
En la oferta prevista, Start mantendrá los recuentos necesarios para gestionar solicitudes. Plus añadirá estadísticas de visitas y candidaturas, con 90 días de historial del perfil. Pro ampliará ese historial a 730 días y permitirá exportar estadísticas. Estas nuevas barreras por plan aún no están activas.
¿Qué pasa si termina el plan con una convocatoria abierta?
Si al terminar pasas a Start, elige una convocatoria y hasta 3 preguntas sin condiciones para mantener su captación, si tienes cupo anual. Sin una elección válida se pausa la captación. Las demás convocatorias se pausan y dispones de 14 días para cerrar su selección. El propietario conserva una plaza completa; los accesos del equipo que excedan Start se pausan, sin borrar cuentas ni asignaciones. Conservas los datos y compromisos; seguir con Plus o Pro es opcional. La página pública configurable vuelve a una ficha básica. Las invitaciones anteriores conservan sus condiciones.